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昌河铃木浪迪发动机质量问题和厂方对事情的处理态度不负责

发布日期:2019-01-11 12:37来源:未知

  车子在买来的时候就发现发动机动力不好,提速很慢,之前还以为是新车要有一个磨合期的问题所以一直没有在意,车子开到3000公里的时候发现发动机问题越来越严重,启动困难、怠速不稳、发动机有异响、没有什么动力。之后去婺源县鸿运汽车销售服务4S店检查维修,第一次是打开盖调气门,开了一段时间问题没有好转,再次去婺源检修,这次是怀疑是发动机内部问题,拆油底壳检查,开始我是不答应拆的,毕竟我这个车子买来才两个多月的新车,后来婺源鸿运汽车答应如果是车子发动机内部质量问题就答应更换发动机,在这个保证前提之下才同意拆,拆开之后发现四缸曲轴瓦咬死造成发动机异响,当时婺源销售商就答应更换一部新发动机给我,在装回油底壳的时候,4S店又重新把放出的机油又倒回发动机,当时我也提出更换好机油,可不予支持,他们说反正要更换好发动机,就没有必要浪费好机油。答应一个半月过去换发动机的,现在都过去三个多月了,我催促好多次,他们以各种理由在拖延时间,现在又明确告诉我发动机是不能换了,说是发动机厂家不给换,我无法接受这样的结果。联系好多次都不予理睬,我曾经多次联系过昌河汽车厂家,至今都没有什么说法,当时婺源鸿运汽车销售公司答应换发动机的时候,其实昌河公司的一个领导也答应过的,好像是负责江西这边业务的,手机我有的,他也答应给我换的,后来联系他,他对这个事情不予解释了,看到我的电话直接就挂了,这种逃避的行为是正面反应昌河汽车的企业形象,产品不行是质量问题可以通过技术来改进,员工素质不行就玩完了。这个领导的号码我有,适当的时候我会公布,让社会都去谴责这种人。更换发动机是一定的事情,车子开了一万三千公里了,还是在3000公里换过一次机油,对整个车子发动机部件磨损造成的后果,只要是稍微懂车的人来说都知道,希望厂家站在消费者的立场给予换位思考。注明:我的车子是昌河福瑞达双排小货汽车。在网上投诉快2个月了,自今没有一个合理的进货进度,是否能换发动机,可厂家却在网上说事情处理好了,客户非常满意了。抗议昌河这种不负责人的言论。我哪里来的满意。

  排列五开奖结果走势图回复:关于贵网反馈的浪迪汽车用户汪先生(投诉编号QT42677)反映车子在买来的时候就发现发动机动力不好,提速很慢,之前还以为是新车要有一个磨合期的问题所以一直没有在意,车子开到3000公里的时候发现发动机问题越来越严重,启动困难、怠速不稳、发动机有异响、没有什么动力。我公司在接到此投诉单后积极给客户联系,经过核实,手续已办理完毕且配件已发运,用户表示满意。

  8月8一个吉祥的日子,厂方给我换发动机了,目前运行正常,虽然是一个迟来努力结果,我满足了,感谢中国汽车网,谢谢了!

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